AVISO LEGAL

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La página web que se halla en http://www.avi-international.com (en adelante la «Página web») es:

– editada por AVI International – Les Assurances de Paris, SAS de un capital de 100.000 €, matriculada en el Registro Mercantil de París con el número 323 234 575 y en el ORIAS con el n° 07 000 002 ( www.orias.fr), con sede social en el 40-44 rue Washington 75008 París, Francia, número de teléfono +33 (0)1.44.63.51.00. AVI International está sometida al control de la Autoridad de Control Prudencial y de Resolución (ACPR), 61 rue Taitbout 75436 París Cedex 09. Código APE : 6622 Z / IVA : FR72323234575

– hospedada por OVH ( http://www.ovh.com/), registrada en el Registro Mercantil de Lille Métropole bajo el número 424 761 419 00045, con sede social en el 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Francia.

Director de la publicación: Philippe Gojon

Responsable del sitio: Philippe Gojon

CLAUSULA DE RENUNCIA PARA VENTA A DISTANCIA
Para cualquier contrato de seguro de una duración superior a 1 mes, el Tomador tiene la posibilidad de renunciar a su contrato de seguro por correo registrado y acuse de recibo, dentro de 14 días laborables a partir del día de recepción del certificado de seguro, sin tener que justificar del motivo ni pagar gastos de cancelación.
La carta de renunciación junto con el certificado de suscripción tienen que ser mandadas a AVI International – 40-44 rue Washington 75008 Paris, Francia, según el modelo siguiente: « Yo ….. declaro renunciar a mi suscripción al contrato ….. (Indicar referencia). Le agradezco de antemano el reembolso de la totalidad de los importes en mi cuenta n° ………… de …………, y en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de la presente carta. Fecha y firma.”

PLAZO DE RENUNCIA
Le invitamos a verificar si es beneficiario de todas las garantías que cubren los riesgos garantizados por AVI International, en el nuevo contrato. Si fuese el caso, dispone del derecho a renunciar a dicho contrato durante catorce días (laborables) a partir de su compra, sin gastos o penalizaciones, en caso de cumplir con todas las condiciones siguientes:
– suscribió este contrato con fines no profesionales;
– este contrato es complementario a la compra de un artículo o de un servicio proporcionado por un vendedor.
– Usted justifica que ya tiene cobertura por los riesgos garantizados por un nuevo contrato
– el contrato al cual usted quiere renunciar no ha sido integralmente ejecutado.
– no declaró ningún siniestro garantizado por este contrato.

En dicha situación, puede ejercer su derecho de renuncia al contrato por correo o cualquier otro medio fehaciente, enviando a AVI International 40-44 rue Washington 75008 Paris, Francia, junto con un documento que justifique que ya beneficia de una cobertura para los riesgos garantizados por otro contrato de seguro. La prima le será reembolsada en un plazo de treinta días a partir de su renuncia.
Si desea renunciar a su contrato pero que no cumple con todas las condiciones arriba mencionadas, por favor verifique las posibilidades de renuncia previstas en su contrato.

CLAUSULA DE RECLAMACION
En caso encontrar alguna dificultad relativa a la gestión de su contrato, sus primas, o de un siniestro, el Tomador puede enviar su reclamación a AVI International, a quién se puede contactar según las modalidades siguientes:
– email : contact@avi-international.com
– correo: AVI International – Les Assurances de Paris, 40-44 rue Washington 75008 Paris, Francia.
El Departamento Reclamaciones de AVI International se compromete en acusar recibo de la reclamación en un plazo de 10 días laborables a partir de su recepción (aunque la respuesta a la reclamación se mande en el mismo plazo) y, en todos los casos, a proporcionar una respuesta a la reclamación en un máximo de 2 meses desde la fecha de recepción.
En caso de rechazo o negación en su totalidad o parcialmente a su reclamación por parte de AVI International, el Tomador puede entonces enviar por correo al Asegurador (mencionando las referencias del expediente respectivo y adjuntado una copia de los documentos justificativos eventuales): AIG Europe Limited. Teléfono: +33 1.49.02.42.22 Fax: +33 1.49.02.44.04. Dirección postal: Tour CB 21 – 16, place de l’Iris – 92400 Courbevoie, Francia. El Asegurador acusará recibo de la reclamación en un plazo de 10 días laborables después de la fecha de recepción e informará del plazo previsible de su gestión.
Si el desacuerdo persiste después de la respuesta del Asegurado, el Tomador podrá solicitar la intervención del Mediator de la Fédération Française des Sociétés d’Assurances (F.F.S.A.) cuyo contacto le será comunicado por el Servicio Cliente del Asegurador.

PROPRIEDAD INTELECTUAL
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Dirección de la Comunicación
40-44, rue Washington
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